「相続」という突然の出来事に、気持ちの整理がついていないまま、何からやればいいかもわからず不安だけが大きくなっていく中で、抱えている不安をお話していただくだけでも気持ちが楽になることがあります。
その為、私たちはまず、お客様のお話にしっかりと耳を傾け、どんな些細な質問にも、しっかりとお答えさせていただきます。相続について何も知らなくても問題ありません。
相続の話には聞きなれない専門用語がたくさん出てきますが、私たちは、できるだけ難しい言葉は使わず、お客様にわかりやすいようにご説明させていただきます。

「大切なお客様をお迎えする事務所が汚くてはお客様に失礼。事務所はいつも綺麗でなければならない」という創業当時からの教えを、今も受け継ぎ、毎朝、全社員で事務所の掃除をしています。
お客様がいつでも事務所に来ていただけるよう、常にお迎えする準備をしております。相談や打ち合わせは、スタッフや他のお客様がいる部屋を仕切った空間ではなく、完全な個室で対応させていただきますので、ご安心ください。

お客様の相談内容は１人のスタッフだけで留めるのではなく、税理士を含め、相続業務にあたるスタッフ全員で共有し、お客様の問題解決のために動きます。
また、相続税申告については、お客様には１円たりとも無駄な税金をお支払いいただくことがないよう、今まで培った経験をもとに、何重もの厳しいチェック体制も構築しています。